步入小康社会的嘉定新成路街道居民，家家都有各种各样的家用电器。他们在享受着家用电器带来的方便和文明同时，也时常在为修理家用电器苦恼。大热天，宾客盈门，家里电扇突然罢工了；刚把油锅放到灶上，煤气点火枪失灵了；今天正是晒衣服好天气，洗衣机却不进水了，这些小毛病常常弄得他们束手无策，怨声载道。然而，迎园社区自从住进一位上海汽车齿轮总厂电工、共产党员姜建忠，他们再也不为家用电器修理烦恼了。20多年来，姜建忠凭借自己一技之长，为社区居民义务修理各种家用电器500多次，大家称赞他是“居民身边的‘徐虎’”。

　　知人之难

　　上世纪九十年代初，姜建忠居住在嘉定镇温宿路地区就开始为周围居民义务修理各种家用电器。谁家电风扇损坏、半导体收音机不响；谁家电灯线路受阻、排油烟机开关脱落，凡是居民有求助，他从不让居民失望。知人之难不难，难的是要帮助别人解决之难。有的他与居民约定时间去修理，有的必须及时修理的家电，只要是他休假日或业余时间在家，总会马上赶去居民家修理。姜建忠在居民家里修好家电后，往往不会马上离开，而是向人家详细讲解各类家用电器造成损坏的种种原因以及如何正确、安全使用家电的常识。他对居民说，使用电饭锅时一定要先把米和水放进锅内，然后把电线一头插上电饭锅，再将电线另一头插入电源插座。他对居民说，使用各式电风扇，拧转开关后，不要马上调节到需要的时速，应该让它旋转到最快速度后，再调节到需要的时速，这样既可省电，又能避免损坏电风扇的零件……这看似多余的话，却是他长期对自己服务对象的了解、观察而说的句句有用的话。最后，他离开居民家时，还会用旧报纸把修理时散落在地上垃圾包起来带出去投进垃圾桶。

　　1996年，姜建忠一家迁居新成路街道迎园社区，不久参加了街道成立的为民服务队。当时，社区由于物业管理机构不健全，周围修理家电的店铺又很少，姜建忠除了为民服务日之外，平时请他修理家电的居民很多。逢休假日和业余时间，他几乎都在忙着修理家电，甚至晚上还会有人打电话或者上门请他去修理家电，经常让他“不得安宁”。有时他刚上床睡觉，有人打电话或上门求助他去修家电。他知道，居民晚上打电话或上门求助，都是必须及时修理的家电。他总是急人所急 ，随叫随到。这是夏天的一个晚上，他因感冒发高烧，头疼得难受，连晚饭也吃不下就睡觉了。可是他刚躺下，突然有人来敲门。他妻子开门一看，是同住一个小区，夫妻俩都是下岗工人的邻居。邻居焦急地说：“对不起，请姜师傅帮帮忙。我们一家正在吃晚饭，电风扇突然不转了。”姜建忠听了立即硬撑着翻身起床，拿了工具出门跟那个邻居走了。又是在一个盛夏季节，双腿因交通事故致残的邻居李仁忠趁休假日请姜建忠安装一台空调。那天他感觉身体有些不舒服。上午他在工作单位开会，下午冒着38℃高温去李家设计线路走向，划线定位，敲墙凿洞，锯截角铁，安置铁架，装好外机，收拾房间……一直忙到傍晚，回到家里，当夜发了高烧。居民的难和个人的难发生矛盾时，姜建忠总是先考虑居民的难。时隔不久的一个休假日，姜建忠被家住新成社区的许先生请去修理洗衣机。许先生家那台洗衣机损坏后几次请家电修理店修理，花了不少费用，仍时好时坏，不能正常使用。经人介绍，他抱着试试看的心情请求姜师傅。姜建忠仔细听了许先生介绍，然后把洗衣机进行全面检查，找到了损坏的原因，忙碌了半天，修好了洗衣机，许先生感激万分，连声致谢。

　　姜建忠乐于帮助群众，更热爱自己的本职工作。每当工作单位有紧急的事需要他处理时，不论休假日或业余时间，也不管白天和黑夜，召之即去。姜建忠的儿子姜晓龙在2003年1月15日《新成社区》报上发表一篇题为《黑夜的灯光》文章中写到：有一天，父亲染上了风寒，服了药早早地睡了。可是在这时电话响了，原来是父亲的同事找他。我本想推辞掉，却没有想到父亲提起了电话听筒。我知道父亲又要出去了，果不其然，没多久父亲就“整装待发”了。我忍不住发起了牢骚：“爸，那么晚你还要出去吗？你知不知道自己在生病啊？”父亲穿鞋的手停了，拍拍我的肩膀说：“孩子，如果我不去的话，厂里就要停产了，那损失就不可估计了。”父亲走了，我又一次打开走道的灯光，好让父亲回来在远处看到自己的家。

　　20多年来，姜建忠为民服务，急人所急的故事说也说不完。但他为人民服务自己付出的艰辛，却鲜为人知。

　　今年上半年，迎园社区给每户居民发送一本社区志愿者通讯录后，姜建忠更忙了，远在叶城三街坊的居民也打电话请他去修理家电。

　　不在名利之中

　　当社会上不良风气盛行的时候，姜建忠为民修理家电时做到“三不”：不受敬烟、不喝居民茶水、不受礼。有一次，他在盛夏季节，冒着高温替一位居民修好了洗衣机。那位居民为表示谢意买了一斤河虾送到他家，结果被他和妻子拒绝了。人如真正做到不在名利之中，就会摆脱许多束缚，做出人们预料不到的好事。你看，姜建忠在为社区居民和居委会修理活动室、会议室、小区停车库房家电时，还替他们代购修理中需要调换的各种零件。他经常骑车去嘉定几爿出售家用电器零件的店铺转转，货比三家，精打细算，替居民和居委会节省每一分钱。他看到嘉定商店有些零件，譬如电水壶的电热板、电风扇的叶板、小马达、胶布、小螺丝价格比上海市区贵。于是，他隔三差五利用休假日自费乘车到上海南京路中央商场代购需要的家电零件。他去一次上海市区往往要花整整一天的时间。而代购只有几块钱的零件，他总是自掏腰包，从不向人家收取。

　　不善言词，不善张扬的姜建忠常说：“我做任何一件事情，都要追求完美。”凡经他修理过的居民和居委会的家电都要进行回访，听取他们的意见，是否还有不足之处，真正做到杜绝后患，这是常人一般都做不到的。20多年来，姜建忠兢兢业业为民修家电，真正做到了“不在名利之中”，从而赢得了群众的敬慕。1999年以来，他先后获得《先进生产者》、《安全标兵》、《徐虎式的居民》、《为民服务的典型》、《社区好党员》以及上海市《五好文明家庭》等荣誉证书。

　　迎园社区居民连续三届选举他为居民委员会委员。