上海百颗星私营经济开发有限公司负责松江区洞泾经济园区的企业服务工作。公司党总支以服务园区企业为抓手,强化群众观点、践行群众路线,推动园区转型发展。
网格管理,主动服务谋发展
服务企业是公司的宗旨,更是工作的主要抓手。公司通过对经济园区网格化管理,提升服务效能,将园区划分为19个区块,构建了覆盖整个园区的管理服务网。公司中层以上党员干部每人负责一个区块,牢守驻地,通过定期巡查走访,了解企业经营生产中碰到的问题,及时予以解决。自网格化管理实行以来,共走访各类企业245次,收集各类意见建议76条,涉及企业生产经营中碰到的困难56个,已经解决35个,其中园区层面协调解决28个,如绿化修整养护、协助执法部门处理无证回收废品等,镇层面协调解决7个,如拖欠工程款、劳资纠纷等问题。针对企业提出的增加电容、提高建筑容积率等问题,公司党总支也正在抓紧解决和落实中。
多措并举,协办服务促发展
公司全程协助入园项目办理土地、规划、建设等各项手续,对园区内能解决的问题实行限时办结制度,对需要协调区有关部门解决的问题,公司派出专人协助项目进行跑办,加快项目落户进程。九高节能技术公司在土地指标落实后,百颗星公司主动帮助他们办理签订土地出让合同前的一切手续,尽可能压缩项目建设周期,并积极协调解决项目建设过程中遇到的困难和问题。园区精富电梯由于已经与客户签订亿元合同,急于建造60米的电梯测试塔为申请电梯行业AAA级信用证书,但是施工许可证办理手续较复杂时间长,百颗星公司主动同有关部门协调派专人跟踪服务为其加紧办理施工许可证等有关手续,使该项目能够顺利建设。
搭建平台,延伸服务助发展
园区积极了解企业需求,为企业广搭平台,拓宽服务领域,实现服务方式转变。一是建立洞泾镇企业信息化管理平台,用信息化推动工业化发展,实现政、企互动,一方面让企业及时了解政府对园区产业发展的定位,为企业提供及时、准确的信息资源,另一方面,政府也能更加全面地掌握企业信息,包括企业基本情况、生产经营状况、厂房土地信息等,便于进行经济数据分析,为有关决策提供有力支持。二是对企业日常经营中遇到的融资难、用工难等困难,百颗星公司党总支积极协调联系镇财经、劳动保障等部门,解决企业燃眉之急,缓解企业经营中面临的困难,进一步营造了园区良好的发展环境,提升了企业的满意度。今年6月,园区同建设银行松江支行签订合作协议,为园区企业提供更加优质便捷的融资服务。目前,已有60多个社员企业,为20多家中小企业提供融资服务。三是保障技术支持,今年启动了上海市知识产权试点园区建设,邀请专家、教授召开座谈会,为企业技术创新提供政策咨询等服务。四是推进人才服务,洞泾镇百颗星公司党总支计划明年与大学城的一两家大学合作,建立大学生实习基地,鼓励企业与优秀实习生签订就业协议,为企业输送新鲜血液。