嘉定区华亭镇自觉践行群众路线，通过健全网络、整合资源、创新载体、完善机制，搭建镇、村、组三级服务网络，进一步完善服务群众体系，推进服务型党组织建设。

　　“三级网络”——延伸服务群众触角

　　构建五光十色乡村服务社、村级服务群众工作站和村民小组服务群众工作点三级网络，实行上下联动，畅通服务传递渠道。成立华亭镇五光十色乡村服务社。在现有的党员服务中心、社会组织服务中心、社区志愿者服务中心、民生志愿者服务中心、青年志愿者服务中心五个服务中心的基础上，整合辖区内党员、老宅长、助残、助老等十支志愿者服务队伍，成立华亭镇五光十色乡村服务社，为机关、企事业单位以及“两新”组织的党员干部搭建服务群众的平台。设置村（居）服务群众工作站便民窗口。公开村级服务群众工作站联系地址和电话，设置民政、环保、规划建设、卫生与计划生育等与群众生活息息相关的便民服务窗口。村（居）服务群众工作站实行村干部轮流值班制。建立村（居）民小组服务群众工作点。充分发挥党小组长、村民组长和老宅长队伍作用，把工作点延伸到党小组长、村民组长或老宅长家中，方便村民办事。

　　“正面清单”——增强服务群众功能

　　细化量化服务内容，主动亮出群众服务“正面清单”，制作下发便民服务手册，不断强化便民服务功能，拓宽便民服务范围，提升便民服务效率。紧扣群众需求，细化服务内容。广泛听取群众意见和建议，找出政府工作“短板”，找准服务群众工作着力点，多次召开相关职能部门便民服务工作研讨会，研究进一步细化、量化服务群众方式方法，通过流程再细化、实事再梳理，实现服务群众无缝隙。方便群众办事，列出“正面清单”。制定《华亭镇五光十色乡村服务社便民服务指南》，发放到每位村民手中，内容包括由党员服务中心、社区办、规划建设办等相关职能部门提供的接转党员组织关系和收缴党费、代为受理民生综合保险理赔、代为受理农民建房申请等13个项目，让广大群众熟悉办理程序，做到所办事项公开透明，提高服务群众效率。

　　“去行政化”——创新服务群众模式

　　不断改进服务群众模式，下放政府职能部门部分公共服务职能，发挥工青妇等群团组织功能，带动社会组织参与社会建设。发挥群团组织力量，搭建服务群众平台。发挥工青妇等群团组织在孵化培育、协调指导、集约服务等方面的枢纽型功能作用，整合镇、村级层面不同种类的志愿者服务队、服务热线以及服务平台，搭建统一的服务群众平台。政府购买服务，推进服务项目化。在医疗、教育、助老、助残等方面设立公益帮扶项目，通过政府购买公益服务项目，使五光十色乡村服务社去行政化，使更多的社会力量参与到服务群众工作中，拓展服务群众空间。